Sorular kontrol listenizin kalbidir—denetçiye rehberlik eder ve neyin değerlendirileceğini tanımlar. Eklediğiniz her soru şunlardan oluşur:
- Soru Metni (zorunlu) – Ana istem veya talimat
- Gerekçe / Açıklama (isteğe bağlı) – Bağlam oluşturmak veya neye bakılacağını netleştirmek için kısa bir açıklama
- Yanıt Türü – Denetçinin nasıl cevap vermesi gerektiğini tanımlar (Evet/Hayır, Derecelendirme, Fotoğraf vb.). Yanıt türlerini daha sonra detaylı olarak ele alacağız.
➕ Soru Ekleme
- Herhangi bir bölüm veya sayfa içinde "Soru Ekle"ye tıklayın
- Soru metninizi girin (açık ve aksiyona yönelik tutun)
- İsteğe bağlı olarak, denetçiye rehberlik etmek veya kurala yönlendirmek için bir sebep ekleyin. Menüyü genişletmek için üç nokta simgesini kullanın ve Sebep Ekle seçeneğini seçin
- Bir yanıt türü seçin (örn. onay kutusu, metin, resim, derecelendirme)
Örnek:
- Soru: "Yangın söndürücüler açıkça erişilebilir mi?"
- Sebep: "Acil durumda erişimi engelleyen hiçbir engel olmadığından emin olun."
- Yanıt Türü: Evet/Hayır
✏️ Soru Düzenleme
- Soru veya sebep metninin üzerine gelin
- Metni, sebebi veya yanıt türünü istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz
- Değişiklikler "Tamam"a tıkladığınızda otomatik olarak kaydedilir
- Sebebi kaldırmak için menü simgesine tıklayın ve Sebebi Sil seçeneğini seçin
🗑️ Soru Kaldırma
- Menü simgesine tıklayın ve Soruyu Sil seçeneğini seçin
- Silme işleminden önce onaylamanız istenecektir
🔀 Soruları Yeniden Sıralama
- Bir bölüm veya sayfa içinde yeniden düzenlemek için soruları sürükleyip bırakın
- Soruları mantıksal olarak gruplandırın—örneğin, süreç adımına, konuma veya önceliğe göre
🎯 Soruyu Yanıt Türüyle Uyumlu Hale Getirme
Sorunuz ile denetçinin nasıl cevap vermesi gerektiği arasında sorunsuz bir uyum olmalıdır. Örneğin:
- "KKD mevcut mu?" → Evet/Hayır
- "Alanın temizliğini değerlendirin" → 1–5 Ölçeği veya Yıldız Puanlaması
- "Bulunan sorunu açıklayın" → Uzun Metin
Doğru yanıt türünü seçmek, denetçilerin daha doğru cevap vermesine yardımcı olur ve karışıklığı veya belirsiz verileri önler.
✍️ Daha İyi Denetim Soruları Yazma
İyi yazılmış sorular ekibinizi motive etmeye yardımcı olur ve "kağıt üzerinde onaylama" (denetim yapmadan gelişigüzel bir şekilde kutuları işaretleme) davranışını azaltır. İşte bazı ipuçları:
✅ Spesifik olun – "Güvenliği kontrol edin" gibi belirsiz istemlerden kaçının. Bunun yerine "Güvenlik işaretleri tüm girişlerde açıkça görünür mü?" deyin
💬 Sade dil kullanın – Deneyim seviyesi ne olursa olsun herkesin anlamasını kolaylaştırın
🎯 Gözlemlenebilir gerçeklere odaklanın – Denetçinin görebileceği, ölçebileceği veya kanıtlayabileceği şeyler sorun
🙌 Sahiplenme yaratın – Hesap verebilirliği ima eden sorular (örn. "Bugünün kontrol listesi süpervizör tarafından imzalandı mı?") problemleri azaltır
🔄 Aşırı yüklemeden kaçının – Aynı anda çok fazla soru sormayın. Daha iyi odaklanma için bunları sayfalar veya bölümler arasında dağıtın